Política de Privacidade

Introdução e Propósito

A Super Consumer ("nós", "nosso", "empresa") valoriza a privacidade dos usuários do aplicativo Super Consumer ("app"). Esta Política de Privacidade descreve em detalhes como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários. Valorizamos a confiança dos nossos usuários e garantimos que todos os dados pessoais sejam tratados com segurança e confidencialidade, sempre de acordo com as melhores práticas de proteção de dados.

Informações de Contato da Empresa

Se você tiver dúvidas ou precisar de esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: contatosuperconsumer@gmail.com
• WhatsApp: Clique aqui

Tipos de Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados dos usuários:

• Informações Pessoais: Nome completo, endereço de e-mail.
• Informações de Uso: Histórico de navegação dentro do app, páginas visitadas, ações realizadas.
• Informações do Dispositivo: Modelo do dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo (como ID de publicidade), endereço IP.
• Dados de Localização: Localização geográfica aproximada, caso o usuário conceda permissão.

Finalidade da Coleta de Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Fornecimento e Melhoria dos Serviços: Personalizar a experiência do usuário e melhorar a funcionalidade do app.
• Comunicação: Entrar em contato com o usuário para suporte, atualizações e notificações importantes.
• Marketing Direto: Enviar ofertas, promoções e informações que possam ser do interesse do usuário.
• Análise e Estatísticas: Analisar o comportamento do usuário para melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos.
• Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Como os Dados são Usados e Compartilhados

Os dados coletados podem ser compartilhados com terceiros nos seguintes casos:

• Prestadores de Serviços: Compartilhamos dados com fornecedores e parceiros que auxiliam na operação do app, como serviços de hospedagem, análise de dados e atendimento ao cliente.
• Parceiros Comerciais: Com o consentimento do usuário, podemos compartilhar dados com parceiros para ofertas e promoções conjuntas.
• Requisitos Legais: Podemos divulgar dados para cumprir obrigações legais, processos judiciais ou solicitações governamentais.

Não vendemos nem alugamos informações pessoais dos usuários a terceiros para fins de marketing sem o consentimento explícito do usuário.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
• Controle de acesso restrito aos funcionários e parceiros que precisam dessas informações para operar, desenvolver ou melhorar nossos serviços.
• Autenticação multifator para acesso aos sistemas onde os dados são armazenados.

Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais dos usuários são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando os dados pessoais não forem mais necessários, nós os excluiremos ou anonimizaremos de forma segura.

Se o usuário desejar excluir seus dados pessoais, poderá entrar em contato conosco através dos meios indicados nesta Política de Privacidade. Atenderemos à solicitação, salvo se houver uma obrigação legal ou legítimo interesse que nos obrigue a mantê-los.

Direitos dos Usuários

Os usuários têm o direito de:

• Acessar seus dados pessoais que possuímos.
• Solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
• Revogar consentimentos fornecidos anteriormente.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas nesta Política de Privacidade.

Procedimentos Seguros de Processamento de Dados

Adotamos práticas rigorosas de segurança da informação para garantir que os dados pessoais dos usuários sejam processados de maneira segura. Isso inclui a realização de auditorias internas, treinamentos regulares para nossos funcionários e atualização constante de nossas políticas de segurança.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre quaisquer alterações significativas através do app ou por outros meios apropriados. Recomendamos que os usuários revisem esta política regularmente para se manterem informados sobre nossas práticas de privacidade.